Почніть свою подорож до Galaxy в магазині
Завітайте до нас і познайомтесь з останніми інноваціями, отримайте кваліфіковані консультації та багато іншого.
Відкрийте для себе найкраще від Galaxy
Отримайте індивідуальну консультацію з експертом
Консультації експертів до ваших послуг.
Технічна підтримка вашого пристрою
Сертифіковані компанією Samsung спеціалісти можуть провести діагностику та ремонт вашого Galaxy в магазині або відправити в сервісний центр.
Зустрічайте останні інновації
Випробуйте найновіші пристрої Galaxy.
Переваги, доступні
в магазинах
Знати більше.
Робити більше
Запишіться на майбутні майстер-класи та заходи Galaxy AI у найближчому магазині.
Підтримка, що працює
для вас
Поширені запитання
-
Що можна робити в магазині Samsung Experience Store?Ви можете робити покупки, випробувати наші найновіші пристрої Galaxy та функції Galaxy AI, отримати індивідуальні рекомендації щодо товарів, відвідати заходи чи майстер-класи в магазині, отримати допомогу з налаштуванням пристрою чи його технічну підтримку та багато іншого.
-
З якими продуктами я можу ознайомитись в магазині?Ви можете ознайомитися з найновішими смартфонами, планшетами, носимими пристроями, ПК, аксесуарами та ексклюзивними продуктами серії Galaxy, за умови їх наявності.
-
Чи можна у магазині випробувати функції Galaxy AI?Так! Ви можете особисто ознайомитися з функціями Galaxy AI, скориставшись демонстраційними пристроями у магазинах. Наші фахівці в магазині допоможуть вам випробувати такі функції, як Photo Assist, Audio Eraser, Now Nudge та інші, щоб ви могли на власні очі переконатися, як працює Galaxy AI.
-
Як знайти найближчий магазин Samsung Experience Store?Найближчі магазини, маршрути до них, години роботи та доступні послуги за регіоном або за вашим поточним місцезнаходженням можна знайти, скориставшись функцією пошуку магазинів.
-
Чи є в магазинах ексклюзивні пропозиції або сервіси?Так. У окремих магазинах проводяться ексклюзивні акції, обмежені за терміном дії пропозиції, випробування пристроїв та майстер-класи. Доступність послуг може відрізнятися залежно від місцезнаходження та графіків проведення кампаній.
-
Які послуги можна отримати в магазині?Магазини Samsung Experience Store пропонують широкий вибір послуг, зокрема налаштування пристроїв, усунення несправностей, ремонт та консультації. Ви також можете отримати інструкції з програм, на які поширюються ці пропозиції, а також підтримку малого та середнього бізнесу (МСБ).
-
Чи можу я отримати допомогу з налаштуванням мого нового пристрою Galaxy?Так! Фахівці магазину допоможуть вам із перенесенням даних та налаштуванням під ваші потреби, а також ознайомлять із основними функціями Galaxy AI та іншим.
-
Чи надає магазин послуги з ремонту?У деяких магазинах надаються послуги з ремонту та діагностики відповідних моделей пристроїв Galaxy. Доступність послуг може відрізнятися залежно від магазину.
-
Чи можу я обміняти в магазині свій поточний пристрій?Наші магазини пропонують програми обміну на відповідні пристрої. Фахівці магазину допоможуть визначити, чи підходить ваш пристрій для обміну, та роз’яснять відповідні переваги й варіанти обміну.
-
Чи можна зробити замовлення онлайн, а забрати товар у магазині?Так. Залежно від наявності товарів у кожному магазині, відповідні товари можна замовити онлайн з варіантом зручного самовивозу з певних магазинів.