Cómo solucionar la calidad borrosa o deficiente de las fotos y los videos en tu dispositivo Samsung Galaxy
Si tus fotos o videos se ven borrosos, oscuros o con una calidad inferior a la esperada, esto puede deberse a la configuración de la cámara, la distancia de toma o factores ambientales. Algunas funciones y accesorios también pueden afectar el enfoque y la claridad de la imagen.
Cuando el área alrededor del sujeto está borrosa a corta distancia
Tu dispositivo Galaxy incluye una función Optimizador de enfoque que cambia automáticamente a la cámara ultra gran angular para reducir el desenfoque alrededor del sujeto al tomar fotos o videos a corta distancia. Si esta función está desactivada, el área alrededor del sujeto puede verse borrosa.
Abre la aplicación Cámara > Toca el ícono de flor en la pantalla de vista previa para activar Optimizador de enfoque.
Cuando la cámara se vea borrosa o presente distorsión de la luz por usar un protector de lente
Si estás usando un protector de cámara o una cubierta para la lente, puede causar problemas de enfoque o distorsión de la luz en su cámara.
- Quita el protector o la cubierta de la lente de la cámara y vuelve a usar la cámara.
Cuando la cámara se ve borrosa a corta distancia con un zoom alto (modelos Ultra)
Al usar un zoom alto, el dispositivo cambia automáticamente a la cámara teleobjetivo. La cámara teleobjetivo está diseñada para sujetos distantes, por lo que los objetos que están cerca pueden verse desenfocados al usar un zoom alto.
- Verifica y mantén la distancia mínima de toma para el modelo antes de tomar fotos o videos para obtener resultados más claros.
Nota: La distancia mínima de disparo para la cámara teleobjetivo de 5x es de 30 cm en el S25 Ultra y de 80 cm en el S26 Ultra.
Cuando la cámara se ve borrosa con la configuración de alta resolución (200 MP) (modelos Ultra)
El rango de enfoque de la cámara puede variar según la apertura, la distancia de toma y la posición del sujeto, por lo que algunas partes de la cámara pueden aparecer borrosas, lo cual es una característica óptica normal.
Si la pantalla parpadea o aparecen líneas negras al tomar fotos o videos, esto puede deberse a la iluminación interior. Intenta seguir los pasos a continuación para resolver el problema.
Paso 1. Abre la aplicación Cámara > Toca Más > Selecciona el modo Pro.
Paso 2. Selecciona la velocidad de obturación.
Paso 3. Ajusta la velocidad de obturación a 1/120 s o menos.
Nota: Puede producirse parpadeo debido a la frecuencia de la iluminación y es un comportamiento normal de la cámara.
Durante la fotografía pueden aparecer rayas de luz o resplandor (destello de lente), especialmente en condiciones de iluminación intensa o de noche, cuando hay muchas fuentes de luz. Este efecto puede notarse más si la lente está sucia o al utilizar un zoom alto.
- Limpia la lente de la cámara para eliminar huellas dactilares, polvo o manchas.
- Ajusta las condiciones de toma, por ejemplo, cambiando el ángulo o evitando fuentes de luz intensa cuando sea posible.
- Usa las funciones de edición con IA para reducir los efectos de luz.
Cómo usar las funciones de edición con IA
Paso 1. Abre la aplicación Galería y selecciona la foto que quieras > Toca el ícono Asistente de fotografía.
Paso 2. Toca o dibuja alrededor de cualquier elemento que quieras mover o eliminar.
Paso 3. Toca el botón Borrar.
Si la vista previa de la cámara se ve más oscura de lo esperado, esto puede deberse a la configuración de Controles avanzados modo Imagen en Camera Assistant. Esta función ayuda a reducir el desenfoque y el ruido al limitar la velocidad de obturación y el ISO, donde Velocidad de obturador mínima reduce el desenfoque por movimiento y ISO máximo mantiene la claridad de la imagen.
Si prefieres una vista previa más brillante, desactiva Velocidad de obturador mínima y ISO máximo en Controles avanzados modo Imagen.
Nota: Camera Assistant está disponible solo en países que admiten la aplicación Good Lock.
Paso 1. Abre la aplicación Cámara > Toca el ícono de controles rápidos.
Paso 2. Toca el ícono de Configuración.
Paso 3. Toca Camera Assistant.
Paso 4. Toca Controles avanzados modo Imagen.
Paso 5. Configura Velocidad de obturador mínima y ISO máximo en Ninguna.
Si la cámara parece empañada o nebulosa, puede deberse a condensación dentro de la cámara. Esto puede ocurrir cuando hay una diferencia de temperatura entre el interior y el exterior del dispositivo.
- Espera a que la condensación se disipe naturalmente.
Nota: La condensación es temporal y desaparecerá con el tiempo. Puede seguir usando su dispositivo con normalidad.
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