Cómo reiniciar mi televisor Samsung
Restablecimiento parcial de tu televisor Samsung
¿Querés empezar de cero? Podés restablecer todos los ajustes del televisor (excepto los de red) a sus valores predeterminados de fábrica.
Paso 1. Abrí Ajustes e ingresá en General y Privacidad.
Paso 2. Seleccioná Restablecer, ingresa tu PIN (el predeterminado es 0000) y tocá en Restablecer.
Paso 3. Confirmá con Aceptar. Tu televisor se reiniciará automáticamente.
Nota:
- Si estos pasos no se aplican a tu televisor, ingresá en Ajustes, seleccioná Soporte, luego presioná Autodiagnóstico. La opción Restablecer se encuentra en ese menú.
- También podés consultar el manual del usuario para obtener instrucciones precisas para tu modelo de televisor.
Restablecer el Smart Hub
Podés realizar un restablecimiento a los valores de fábrica. Al hacerlo, todos los ajustes del Smart Hub volverán a los valores predeterminados de fábrica eliminando toda la información relacionada con cuentas Samsung, cuentas de servicios, contratos de servicio Smart Hub y aplicaciones del Smart Hub.
Paso 1. Abrí Ajustes e ingresá en Soporte.
Paso 2. Elegí Cuidado del dispositivo.
Nota: En algunos modelos, seleccioná Soporte en su lugar.
Paso 3. Tocá en <<Autodiagnostico>> después presioná en <<Restablecer Smart HUB>> e ingresá tu PIN.
Si querés comenzar de nuevo con la configuración de tu imagen, simplemente podés restablecerla.
Paso 1. Navegá e ingresá en Configuración, después tocá Todas las Configuraciones.
Paso 2. Accedé en Imagen y a continuación, presioná sobre Configuración Experta.
Paso 3. Seleccioná Restablecer Imagen.
Paso 4. Seleccioná Sí para confirmar.
Si querés comenzar desde el principio con la configuración de sonido, simplemente podés restablecerla.
Paso 1. Navegá e ingresá en Configuración, después tocá Todas las Configuraciones.
Paso 2. Seleccioná Sonido y accedé en Configuración Experta.
Paso 3. Presioná Restablecer Sonido.
Paso 4. Seleccioná Sí para confirmar.
Reiniciar la conexión de red en tu televisor también puede ayudar. Podés seguir estas instrucciones:
Paso 1. Navegá e ingresá en Configuración, después tocá Todas las Configuraciones.
Paso 2. Seleccioná Conexiones y accedé en Red.
Paso 3. Presioná Reiniciar Red.
Paso 4. Se te preguntará si querés reiniciar la configuración de red. Confirmá Reiniciar.
Paso 5. Una vez que se restablezca tu red, seleccioná Configuración de Red para configurar tu conexión nuevamente.
El restablecimiento de fábrica de tu televisor restaurará tu configuración predeterminada de fábrica y debe usarse como último recurso. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, anotá tu lista de canales, la red Wi-Fi y la información de contraseña así como cualquier otro detalle que no quieras olvidar.
Si es necesario, podés verificar el código de modelo de tu televisor antes de comenzar. Para hacerlo, navegá y seleccioná Configuración después presioná Todas las Configuraciones. Tocá sobre Soporte a continuación ingresá en Acerca de este Televisor. Desde aquí, desplazate hasta el código de modelo de tu televisor, que también incluirá información como el país de origen y el tamaño de la pantalla.
Podés consultar el manual de usuario de tu modelo de TV para recibir instrucciones exactas sobre un restablecimiento de fábrica. O bien, podés utilizar los siguientes pasos:
Paso 1. Navegá y seleccioná Configuración, después presioná Todas las Configuraciones.
Paso 2. Pulsá sobre General y Privacidad.
Paso 3. Desplazate hasta el final de la lista y luego seleccioná Reiniciar.
Paso 4. Deberás ingresar tu PIN a continuación tocar en Reiniciar.
Nota:
- El PIN predeterminado es 0000. Podés configurar el PIN navegando a Configuración y luego Todas las Configuraciones. Seleccioná General y Privacidad después tocá en Administrador del Sistema. Finalmente, presioná Cambiar PIN.
Paso 5. A continuación, seleccioná Aceptar. Tu televisor se reiniciará automáticamente después de unos momentos.
Paso 6. Después de realizar un restablecimiento de fábrica, seguí las instrucciones de configuración inicial.
Nota:
- Si estos pasos no coinciden con los de tu televisor, ingresá Configuración, seleccioná Soporte a continuación presioná en Autodiagnóstico.
- Tené en cuenta que la imagen mostrada puede variar según el modelo de tu televisor y la región donde se utilice.
Nota: Si tu televisor no tiene la última actualización de software, podés ver nuestro paso a paso aquí.
Gracias por tus comentarios
Por favor, respondé todas las preguntas.
Estamos para vos
Atención por WhatsApp
![WhatsApp - 24/7]()
![WhatsApp - 24/7]()
Atención por LiveChat
![LiveChat - 24/7]()
![LiveChat - 24/7]()
Disponible de 8:00 a 23:00 hrs.